Záručný proces pre svetlá na bicykel
Rovnako ako všetky výrobky OSRAM, aj naše svetlá na bicykel sú starostlivo kontrolované výrobky vysokej kvality. Preto spoločnosť OSRAM poskytuje 2-ročnú záruku.
Záruka sa vzťahuje na tieto produkty:
- LEDsBIKE RACE 50 SET
- LEDsBIKE RACE 80 SET
- LEDsBIKE RACE 100 SET
Záruka funguje takto:
Na svetlá na bicykel LEDsBIKE, ktoré počas niekoľkých rokov nefungujú správne z dôvodu chyby výrobku, sa vzťahuje záruka OSRAM.
Ak chcete získať výmenu, pošlite chybný výrobok v ochrannom obale spolu s dokladom o kúpe a poštovným, ktoré zaplatil odosielateľ, na kontaktnú adresu spoločnosti OSRAM vo vašej oblasti a dostanete bezplatnú výmenu. V jednotlivých prípadoch dostanete podobný výrobok alebo dobropis na kúpnu cenu. Vaše zákonné práva na chybný tovar zostávajú nedotknuté.
Použite prosím nižšie uvedené pokyny.
Na stiahnutie: Reklamačný proces, formulár pre uplatnenie záruky Uplatnenie záruky: inštrukcie krok za krokom OSRAM servis: Zoznam adries pre záruku